說(shuō)起來(lái)人們會(huì)驚訝，多年來(lái)，花了大量時(shí)間幫助企業(yè)搞清楚它們賣的究竟是什么。以通俗易懂的方式來(lái)界定產(chǎn)品是非常重要的。
無(wú)論企業(yè)大小，每當(dāng)遇到新產(chǎn)品和新技術(shù)的時(shí)候，都曾經(jīng)歷過(guò)一段描述產(chǎn)品的艱難時(shí)期。如果介紹產(chǎn)品不清晰，銷售產(chǎn)品的努力就成了白費(fèi)力氣。（企業(yè)面臨的最大定位問(wèn)題就是：“我們賣的是什么？”）
要在消費(fèi)者心智中建立產(chǎn)品的定位，必須從“這個(gè)產(chǎn)品是什么”開(kāi)始。人們根據(jù)產(chǎn)品類別來(lái)儲(chǔ)存信息。如果對(duì)潛在顧客描述的產(chǎn)品類別讓人迷茫不解，那進(jìn)入心智的概率就微乎其微。
