因為不懂得市場營銷是認知之戰(zhàn)這個簡單道理，每年有成百上千的準企業(yè)家為此栽了跟頭。
市場營銷人員在研究中全力以赴，力圖“找出真相”。他們分析局勢，確認掌握了市場真相，然后信心十足的向市場進軍，堅信擁有最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品而終將贏得勝利。
這僅僅是假象。沒有客觀現(xiàn)實，沒有真相，沒有最好的產(chǎn)品。在市場營銷的世界里，所有的一切都取決于消費者或潛在顧客的認知，認知才是現(xiàn)實，其它均是假象。
市場營銷的錯誤大多來源于假設營銷人員再打一場實際的產(chǎn)品之戰(zhàn)（并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，也不是渠道營銷之戰(zhàn)而是心智認知營銷之戰(zhàn)）。被營銷人員視為市場的自然法則其實建立在錯誤的假設之上：產(chǎn)品是營銷戰(zhàn)中的英雄，企業(yè)的輸贏取決于產(chǎn)品的優(yōu)劣。因此，當人們用自然的，合乎邏輯的方式去推銷產(chǎn)品時，會屢遭敗績。
