這是一個難解之謎。“營銷太重要了”，惠普公司創(chuàng)始人之一大衛(wèi).帕卡德（David Packard）說：“不能把它留給營銷人員。”
另一方面，營銷對管理派來說又過于復雜，特別是管理派幾乎都沒有營銷經(jīng)驗，而且對營銷定律一無所知。
鴻溝變得越來越寬了，對于一個在商業(yè)上想要取得成功的團隊來說，它嚴重削弱了內(nèi)部凝聚力。
在大多數(shù)公司里，管理派和營銷派始終處于戰(zhàn)爭狀態(tài)。還對公司，對他們各自的職業(yè)，對顧客，甚至對整個經(jīng)濟都沒什么好處。
作為營銷派，我們的同情心與營銷執(zhí)行人員同在。但是我們的財政又依靠那些聘用我們?yōu)楣咎峁I銷戰(zhàn)略的管理層。
作為營銷咨詢，我們很高興（也很痛苦）要和不同行業(yè)的幾百家公司一起工作。通常是公司的CEO聘請我們，通常是這些CEO列出公司正面臨的問題，通常也是這些CEO來決定是否接受我們的建議。
那么我們?yōu)橹峁?zhàn)略咨詢的公司的營銷派在哪里？他們基本都坐在會議桌的一邊，另一邊坐著公司的管理派。在這兩方之間就是那塊絲絨幕簾。
