認(rèn)知引導(dǎo)著事實(shí)。星巴克味道更好是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為星巴克更好。
市場(chǎng)份額越大,品牌的主導(dǎo)性就越強(qiáng),品牌對(duì)消費(fèi)者的事實(shí)認(rèn)知影響力就越大。
消費(fèi)者認(rèn)為所有的產(chǎn)品都差不多,因?yàn)檫€沒(méi)有一個(gè)品牌主導(dǎo)這個(gè)品類。
消費(fèi)者不會(huì)覺(jué)得所有的阿膠都差不多,因?yàn)橛袞|阿阿膠主導(dǎo)了這個(gè)品類。(消費(fèi)者會(huì)想:“東阿阿膠應(yīng)該更好,因?yàn)樗穷I(lǐng)先品牌。”)
品牌份額每增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)都會(huì)代來(lái)兩個(gè)好處:一是會(huì)增加品牌在消費(fèi)者心目中的力量;二是會(huì)削弱競(jìng)爭(zhēng)品牌的力量。