但創(chuàng)新并不是戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略。這些策略或許包含創(chuàng)新的元素，或許沒有。然而很多管理學大師都將“創(chuàng)新”拔高到一個被廣為認知的點，認為它是企業(yè)最重要的職能或者說是戰(zhàn)略定位。
關于“創(chuàng)新”這個主題的書籍和文章最近也有不少。彼得.德魯克也曾說過:"企業(yè)最基本的職能且只有兩個是:營銷和創(chuàng)新。"我們認為，企業(yè)只有一個基本職能——創(chuàng)新能夠統(tǒng)領某一品類的品牌。在早期，創(chuàng)新可以幫助一個企業(yè)建立這樣的品牌。但是當品類日趨成熟，情況又不一樣了。營銷派知道多數品牌并不需要創(chuàng)新，他們需要的是聚焦。它們要想清楚自己要代表什么（或者說能代表什么），以及需要用哪些營銷戰(zhàn)術才能成為這樣一個代表。像新可樂這樣的創(chuàng)意差點把可口可樂這個品牌給毀了。戰(zhàn)略營銷最主要的是外部營銷。營銷的關鍵來源于客戶的心智。在戰(zhàn)略定位中奪取顧客心智是關鍵。
創(chuàng)建品牌的秘訣在于懂得取舍，而不是創(chuàng)新。搜索引擎一開始只是網絡上的雜貨品。直到谷歌的出現。谷歌縮小焦點，只做搜索引擎，并在聚焦的過程中誕生了一個強大的品牌，但谷歌最近都在做什么呢?他在創(chuàng)新。谷歌計劃將品牌延伸到為廣播，電視和報紙?zhí)峁╂i定型廣告，還有谷歌電子郵件，谷歌個人電腦和谷歌手機軟件，甚至投資上千萬美元開發(fā)像太陽能，地熱和風力這樣的替代性能源。
應聘谷歌的人會被問一個問題：“如果可以用谷歌的資源去改變世界，你會選擇做什么？”我們的答案是：就好像豐田創(chuàng)建雷克薩斯一樣，我們將會創(chuàng)建另外一個品牌，而不是拿這些資源來砸掉最近起家的品牌。
創(chuàng)新不是戰(zhàn)略，它是一種戰(zhàn)術，它的運用是要以公司戰(zhàn)略營銷的支持為前提的。
